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세종충무공이야기 꿈의숲아트센터
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고객서비스헌장

세종문화회관 고객서비스 헌장 및 이행 표준

세종문화회관은 고품격 문화예술 서비스로 잊지 못할 감동을 선사하며, 최상의 안전시설로 고객을 소중히 모시겠습니다.

고객서비스 헌장전문
  • 01

    고객의 시선에서 고객의 마음을 먼저 헤아리겠습니다.

  • 02

    다양한 장르의 문화예술 경험을 제공하겠습니다.

  • 03

    문화예술의 발전과 변화를 위해 새로움을 지향하겠습니다.

  • 04

    고객에게 항상 정확하고 신속한 정보를 제공하겠습니다.

  • 05

    문화예술의 발전지원과 나눔실천으로 사회에 공헌하겠습니다.

  • 06

    고객님의 안전과 개인정보 보호를 위해 최선을 다하겠습니다.

이러한 약속을 지키기 위해 세종문화회관 임직원은 구체적인 서비스 이행 기준을 마련하고 성실히 지켜 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하겠습니다.